Serviço de Assistência Aeroportuária – American Airlines


O "Five Star Service" é um serviço personalizado e exclusivo de assistência aeroportuária oferecido pela American. Os clientes podem reservar o “Serviço Cinco Estrelas” nos aeroportos JFK (Nova Iorque), LAX (Los Angeles) e Miami, e um representante “AA Five Star Service” profissional fornecerá a eles um tratamento VIP durante sua passagem por estes aeroportos.

São três as opções de “Serviços Cinco Estrelas” que os clientes AA podem escolher:
• Assistência de Embarque;
• Assistência de Desembarque;
• Assistência de Conexão.

O representante personalizado irá:
• Coordenar o serviço de carro;
• Encontrar o cliente na calçada do aeroporto ou no portão de desembarque;
• Auxiliar o cliente com sua bagagem e em seu check-in;
• Acelerar a passagem do cliente pela segurança do aeroporto;
• Fornecer acesso ao Admirals Club;
• Acompanhar o cliente até o portão e auxiliar em seu pré-embarque;
• Monitorar os voos do cliente e, em caso de atrasos, coordenar as reacomodações possíveis;
• Acompanhar o cliente pela Alfândega e Imigração para voos internacionais;
• Acompanhar o cliente na retirada de bagagem e ajudá-lo com ela;

Confira os valores para o Five Star Service:
• 1 adulto - US$125
• 2 adultos - US$200
• 3 adultos - US$250
• 4 adultos - US$300

Para mais informações, contate a Traveland pelo telefone (11) 2149-5000 ou pelo e-mail corporativo@traveland.com.br.


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