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Sempre preocupados com nossos clientes, levamos a seu conhecimento que, a partir desta data, por determinação das Cias. Aéreas, os cancelamentos de bilhetes - mesmo que pagos à vista, faturados ou através de cartão de crédito - , só poderão ser feitos no mesmo dia da emissão.

Caso necessitem realizar um cancelamento, pedimos que encaminhem mensagem através de nossos endereços eletrônicos no horário comercial (das 9:00h às 18:00h), para que possamos processar sua solicitação:

corporativo@traveland.com.br e/ ou
pessoafisica@traveland.com.br e/ ou
eventos@traveland.com.br

Informamos, ainda, que caso o bilhete não seja cancelado no mesmo dia de sua emissão, a devolução do valor pago, debitadas as taxas e multas aplicadas pelas Cias. Aéreas, poderá ser reembolsado, desde que os senhores o solicitem por escrito, através dos mesmos endereços eletrônicos e horário acima.

Em caso de dúvidas, por gentileza entrem em contato conosco.

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