APRESENTAÇÃO DE CONCIERGERIE

A partir de 2006, a Traveland, adaptando-se às necessidades do mercado, cria o Departamento de Conciergerie. Esta nova unidade passa a concentrar 100% dos seus esforços para o sucesso das viagens a lazer de seus clientes provenientes das relações corporativas. O departamento começa a atuar e se destacar pelo pioneirismo de conceitos e serviços diferenciados. Os clientes corporativos passam a ser cuidados com exclusividade por consultores de negócios de turismo totalmente preparados para lidar com passageiros tão especiais e de gostos tão refinados.


GARANTIA DA MELHOR OPÇÃO

A unidade de Conciergerie tem um portifólio de fornecedores selecionados, garantindo aos clientes sempre as melhores opções de hospedagem, carro, restaurantes, etc. A equipe está sempre informada sobre as últimas notícias, novidades e inaugurações. Além de participar de inspeções em diversos destinos, feiras e eventos de Turismo no mundo todo.

A Traveland tem um ótimo relacionamento com bons fornecedores em todo o mundo, possibilitando sempre boas chances de conseguir ótimas negociações, confirmações de listas de espera, enfim cuidado especial para todos os nossos clientes.

APOIO AO VIAJANTE

Além da organização de toda a viagem, com respostas em até 24 horas, a Unidade também conta com as mesmas bases em aeroportos que a unidade Travel Managment Services, com monitoramento do passageiro até o embarque. Para o auxílio ao passageiro, os horários de atendimento são flexíveis: segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 horas, com plantão das 07:30 às 09:00 e das 18:00 horas às 20:00 horas e aos sábados das 09:00 às 14:00 horas. Há também Atendimento de Emergência 24 horas por dia/07 dias por semana através dos telefones de urgência.

Entre em contato conosco através do endereço pessoafisica@traveland.com.br.


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